قائمة الموقع
سلة الشراء
🚚🚚 شحن مجاني لطلبات 250ريال 🚚🚚

الشروط والأحكام والخصوصيه

الشروط والاحكام

اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

يوفر متجر بيوتى بتس لمستلزمات الحيوانات الأليفة هذه الشروط والأحكام لتبليغكم بالسياسة والممارسات القانونية للمتجر و يرجى أن تراجع هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا المتجر الإلكتروني
فإن استخدامك لهذا المتجر الإلكتروني يعنى موافقة لا رجعة فيها منك بأن تلتزم بهذه الشروط والأحكام
 وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر بيوتى بتس لمستلزمات الحيوانات الأليفة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي
أي خلاف أو ادعاء أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام سوف يتم تداوله وتسويته نهائيًا من خلال التحكيم الخاص والسري والملزم قانونيًا، حيث يتم عقد جلسة تحاكم أمام محكِّم واحد في المملكة العربية السعودية وتكون جلسة التحكيم خاضعة لقانون المملكة العربية السعودية وفقًا لقواعد التوفيق التجاري والتحكيم، بصيغته المعدلة، أو ما يستعاض به عنه أو ما ينتج عن إعادة سنه من وقت لآخر. ويكون المحكِّم شخصًا مدربًا قانونيًا ولديه خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية، وغير منحاز لأي من الطرفين المتنازعين. وعلى الرغم مما سبق، فإنه يحق للموقع متابعة حماية حقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال تحقيق العدالة أو غيرها من وسائل الانتصاف القانونية من خلال المحاكم

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

 يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1- (المتجر) يقصَد بهذه العبارة متجر بيوتى بتس ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر بيوتى بتس على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2- (المستخدم) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3- (الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية:

1- يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2- يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر بيوتى بتس:

1- إن التزام متجر بيوتى بتس تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ).

2- قد يوفّر متجر بيوتى بتس خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

3-في حاله وصل المنتج  تالف من قبل شركه الشحن او مغاير عن توقعات العميل بما مذكور بوصف او صوره المنتج يتم الرجوع فيها الي سياسه الاستبدال والاسترجاع اي يتم استرجاع المنتج خلال 3 ايام من وصوله او استبداله خلال 14 يوم من وصوله.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام متجر بيوتى بتس
:

1- يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر بيوتى بتس بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2- يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر بيوتى بتس ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

1- فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية بيوتى بتس كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة:

وهى اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات. وبذلك تكون قد وافقت على

    أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام المتجر

حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر بيوتى بتس أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2- لن يكون متجر بيوتى بتس بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر بيوتى بتس بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة ، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4- أنت تلتزم عند استخدام متجر بيوتى بتس   أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.

5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر بيوتى بتس   وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6- إن متجر بيوتى بتس تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7- اذا تبين لمتجر بيوتى بتس انك افصحت عن معلومات غير حقيقية او غير صحيحة او غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام.

فان متجر بيوتى بتس يمتلك الحق في تجميد او الغاء عضويتك او حسابك في المنصة وذلك دون الحاق اضرار بمتجر بيوتى بتس و وسائله المستخدمة في حماية حقوق مستخدميها.

8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر بيوتى بتس الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر بيوتى بتس مرة أخرى.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة او من خلال رقم الهاتف المسجل من المستخدم .

2- يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى   التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة.

 ، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3- يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر بيوتى بتس ببث رسائل عامة ترد الى كافة المستخدمين او الى مستخدمين محددين .

المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1- إن متجر بيوتى بتس قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2- في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم متجر بيوتى بتس التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر بيوتى بتس   أو استخدامكم لـمتجر بيوتى بتس   يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر بيوتى بتس المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3- كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر بيوتى بتس، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر بيوتى بتس.

4- قد يفرض متجر بيوتى بتس رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة..

5- يحتفظ متجر بيوتى بتس بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين اي كان سبب تسجيلهم.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1- يقر المستخدم بأنه يمنح متجر بيوتى بتس حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات   أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر بيوتى بتس أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها ، وذلك عبر النماذج المخصصة  للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة..

2- تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـمتجر بيوتى بتس، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر بيوتى بتس هي حقوق مملوكة لـ متجر بيوتى بتس ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها..

2- يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر بيوتى بتس، والتي من ضمنها متجر بيوتى بتس نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر بيوتى بتس   أو المعروضة على متجر بيوتى بتس، حيث أن متجر بيوتى بتس، وكل حق يتبع بمتجر بيوتى بتس، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر بيوتى بتس

المادة الحادية عشرة – مسؤولية متجر بيوتى بتس

1- يلتزم متجر بيوتى بتس بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2- متجر بيوتى بتس لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم  أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3- يلتزم متجر بيوتى بتس ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية  ويتم استخدامه لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1- يتخذ متجر بيوتى بتس معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2- تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر بيوتى بتس مع العلم انه تم اخذ كافة الاحتياطات و الوسائل التقنية للحفاظ امان و سرية المعلومات.

3- متجر بيوتى بتس ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4- أنت تعلم وتوافق على أن متجر بيوتى بتس قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر بيوتى بتس، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر بيوتى بتس تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمتجر بيوتى بتس.

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـمتجر بيوتى بتس وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة المستخدم .
واتس آب